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Como evitar erros no atendimento ao cliente
Uma loja de roupas, por exemplo, pode realizar um evento presencial dentro do programa de fidelidade do cliente. Isso promove a interação presencial e o contato com outros membros do programa, e você pode dar desconto nas compras feitas durante o evento. On-line, você pode criar uma comunidade para juntar os clientes e compartilhar informações e incentivos exclusivos.
Principais Contactos
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Branding de programas de fidelidade: 4 marcas que acertam
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